Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij B/N Fashion streven we naar uw volledige tevredenheid. Hieronder vindt u onze retourvoorwaarden.

Retourperiode U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retour aan te vragen. Dit is conform de wettelijke herroepingstermijn voor online aankopen in België.

Hoe een retour aanvragen Log in op uw klantenaccount op onze webshop en dien uw retouraanvraag in via uw bestellingsoverzicht. Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies.

Retourkosten Retourzendingen zijn op kosten van de klant. Er wordt een vaste retourkost van €2,00 in rekening gebracht die wordt afgetrokken van uw terugbetaling.

Staat van het artikel Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en met originele labels te worden teruggestuurd.

Uitgesloten artikelen Artikelen uit de Outlet-collectie zijn definitief verkocht en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van uw retour wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode